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Einkauf - Beschaffung

 

Anfrage

ist die häufigste Form der Kontaktaufnahme zum Lieferanten. Sie dient in erster Linie der Information über Preis, Eigenschaften der Ware, Liefer- und Zahlungsbedingungen u.a.

 

 Zweck einer Anfrage:

Anfragen bitten um ein Angebot von einem Lieferanten. Sie sind nötig weil,

-          wir völlig neue Waren - vielleicht auch bei einem völlig neuen Lieferanten - kaufen wollen,

-          wir die aktuellen Konditionen* eines bekannten Lieferers einholen wollen,

-          ein Konkurrenzangebot eingeholt werden soll,

-          weitere Liefererdaten brauchen, weil vielleicht mal ein Lieferant ausfällt.

 

                           *(Preis, Eigenschaften der Ware, Menge, Liefer- und Zahlungsbedingungen usw.)

 

Inhalt einer ordnungsgemäßen Anfrage:

-          Genaue Beschreibung der angefragten Ware – auch Qualität,

-          Menge oder andere übliche Maß- und/oder Gewichtseinheit,

-          Erfüllungsort,

-          Geforderte Liefertermine,

-          Anfragenummer, Anfragedatum usw.,

-          Gewünschte Versand- und Verpackungsbedingungen und

-          evtl. maximaler Auftragswert

Die Anfrage ist rechtlich unverbindlich und verpflichtet nicht zum Kauf. Die Anfrage ist an keine Form gebunden und kann schriftlich, mündlich oder elektronisch (Email) erfolgen.

Es werden zwei Arten der Anfrage unterschieden:

1. die allgemein gehaltene Anfrage (unbestimmt)

2. die bestimmte Anfrage

 
Aufgabe: bearbeite die handlungsorientierte Aufgabe zur Anfrage:

Anfrage handlungsorientiert